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○扎堆購車現場 斗牛 攝（資料圖片）

    本年度消費者權益日的主題是“消費與民生”，面對許許多多消費陷阱該如何維權，以下列舉幾種常見的維權方式，望對廣大讀者有所幫助。

    家裝消費維權

    在進行住宅裝潢前，一定要簽訂書面的合同。書面文件要求裝修公司加蓋公章，在家裝中，需簽署裝修合同、預算書、材料交接單、工程變更單、付款憑證以及結算書等。

    在簽訂時，消費者面臨著裝修公司的法定代表、設計師及施工隊員等。一些消費者為圖方便往往不要求裝修公司在這些文件上加蓋公章，而是覺得只要有具體經辦人的簽字即可。殊不知，這存在著極大的法律風險。

    依照我國法律的規定，除了公司法定代表人的簽字能夠當然代表公司以外，其他人員只有經過公司授權后才能代表公司簽訂合同。因此，當文件僅有經辦人員簽名，消費者便無法將該文件與裝修公司聯系在一起，而必須設法證明經辦人員的行為是經過公司授權的。考慮到裝修公司中人員的流動性，要做到這一點并不容易。因此，消費者最好要求裝修公司在每份文件上加蓋其的公章，這樣將免除日后訴訟中出現舉證責任問題。

    汽車消費維權

    私家車日益普及意味著汽車買賣的增加，當然由此引發的買賣糾紛也有增無減。對廣大的汽車消費者來說，在購車時務必明察秋毫，注意保護自身的合法利益。

    關于整車買賣，首先要求簽合同、收車款、出具汽車發票應該是同一家汽車銷售商。其次，要認真進行車輛交接。正規的經銷商都有嚴格的交車手續，新車應該內在功能正常，外表無瑕疵，隨車附件齊全(包括隨車工具、備胎、說明書、合格證、維修卡等)。關于里程表讀數，沒有絕對的“零公里”車，但應該認可在經銷商可以解釋的范圍內(出庫至經銷商店內及上牌來回等)的行駛里程。須知，目前絕大多數汽車廠都用“車載車”的運輸方式將商品車送至當地中轉站。

    有的經銷商，為做成生意而混淆了買賣關系中的一些是非，車買了，日后風險就留給消費者了。例如，以下行為在日后的糾紛中消費者得不到保護：使用假按揭材料、無外地合法身份上外地牌照、將車輛臨時移動證作為道路行駛憑證等等。最后，消費者要注意，法律上的“退一賠一”只在買賣主體屬惡意欺詐時才有可能實現，而合同的一部分有問題時只解決這一部分的糾紛，過分主張權利不僅得不到支持，反而會多付出訴訟費和代理費。