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中央金融工作會(huì)議明確指出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”。普惠金融作為“五篇大文章”之一被提及，體現(xiàn)了我國(guó)金融工作以人民為中心的價(jià)值取向。作為普惠金融發(fā)展的重要參與者和實(shí)踐者，平安普惠安徽分公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，堅(jiān)持黨對(duì)金融工作的集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，持續(xù)提升普惠金融服務(wù)覆蓋率、可得性、滿(mǎn)意度，以高質(zhì)量金融服務(wù)推動(dòng)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。

發(fā)揮科技優(yōu)勢(shì)，滿(mǎn)足小微融資需求

小微興，則經(jīng)濟(jì)興。作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)能的重要源泉，小微企業(yè)是普惠金融的重要服務(wù)對(duì)象。在安徽，平安普惠安徽分公司已成為諸多小微企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。     

“這筆50萬(wàn)元資金對(duì)我?guī)椭�特別大，讓項(xiàng)目得以運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，感謝平安普惠對(duì)我們小微企業(yè)的大力支持。”安徽蕪湖某物流公司負(fù)責(zé)人龔先生坦言，隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)恢復(fù)向好，公司項(xiàng)目量日益加大，之前資金款部分尚未回款，導(dǎo)致周轉(zhuǎn)不靈，新項(xiàng)目進(jìn)展由此緩慢進(jìn)行。

在急需用錢(qián)的關(guān)鍵時(shí)候，龔先生想起了一直與自己保持聯(lián)系的平安普惠羅經(jīng)理。于是，在羅經(jīng)理的專(zhuān)業(yè)介紹下，龔先生選擇了平安普惠無(wú)抵押貸款，通過(guò)平安普惠陸慧融APP“行云”系統(tǒng)進(jìn)行申請(qǐng)。“可以隨借隨還，額度也蠻給力，當(dāng)天資金就到賬，真是便捷又高效！”龔先生通過(guò)手機(jī)線上視頻操作，足不出戶(hù)便成功獲得融資，解決了資金緊張的燃眉之急。

據(jù)悉，平安普惠高效便捷的融資服務(wù)，得益于多年來(lái)在數(shù)字化領(lǐng)域的深耕。記者了解到，平安普惠為持續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)的支持力度，不斷提升金融服務(wù)與產(chǎn)品創(chuàng)新能力，在業(yè)內(nèi)率先推出AI智能貸款解決方案“行云”，讓用戶(hù)足不出戶(hù)即可線上辦理融資服務(wù)。此外，持續(xù)豐富小微產(chǎn)品體系，推出一站式智能融資產(chǎn)品“陸賬房”等，并全面升級(jí)“車(chē)e貸”，實(shí)現(xiàn)全線上化申請(qǐng)辦理流程。

創(chuàng)新服務(wù)模式，精準(zhǔn)滴灌鄉(xiāng)村振興

金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興是大力發(fā)展普惠金融的重要抓手。長(zhǎng)期以來(lái)，平安普惠安徽分公司勇?lián)�金融助力鄉(xiāng)村振興的使命擔(dān)當(dāng)，集聚金融資源投入到鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)共同富裕。

“感謝平安普惠及時(shí)的金融支持，讓我們趕上后疫情時(shí)代經(jīng)濟(jì)恢復(fù)熱潮。”蚌埠市某農(nóng)業(yè)科技有限公司負(fù)責(zé)人劉先生激動(dòng)地說(shuō)道，“有了平安普惠31萬(wàn)元的資金支持，我采購(gòu)了相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品，在資金的加持下，才得以放開(kāi)手腳擴(kuò)大發(fā)展規(guī)模。”

劉先生僅是眾多鄉(xiāng)村企業(yè)中的一員。平安普惠安徽分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，鄉(xiāng)村小微企業(yè)通常規(guī)模較小、缺乏抵押物，在融資這條路上走得異常艱難。對(duì)此，公司破解其輕資產(chǎn)、無(wú)抵押物的融資“難點(diǎn)”，創(chuàng)新融資模式，更好滿(mǎn)足農(nóng)村創(chuàng)業(yè)者、返鄉(xiāng)農(nóng)民工、脫貧農(nóng)戶(hù)等不同群體的多元化金融需求。

值得一提的是，平安普惠安徽分公司以“AI+O2O”服務(wù)模式，線上線下有機(jī)融合擴(kuò)大服務(wù)覆蓋面，破解農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)布局難題。在線上，平安普惠借助遠(yuǎn)程服務(wù)團(tuán)隊(duì)為鄉(xiāng)村客戶(hù)提供便捷、快速的全線上服務(wù)；在線下，通過(guò)地面服務(wù)團(tuán)隊(duì)向有較大額度、中長(zhǎng)期資金需求或數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力薄弱的村民提供個(gè)性化、顧問(wèn)式的“身邊服務(wù)”，讓信息多跑路、客戶(hù)少跑腿，實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)與鄉(xiāng)村振興有效銜接。

踐行金融為民，扎實(shí)推進(jìn)消保工作

近年來(lái)，平安普惠安徽分公司秉承“以客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作中融入真情。為將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作貫穿到經(jīng)營(yíng)管理全流程，公司黨委將黨建引領(lǐng)與消保工作相結(jié)合，聯(lián)動(dòng)權(quán)威單位，聚焦小微企業(yè)主、“一老一少一新”群體，以“線上+線下”形式為民眾豎起權(quán)益保護(hù)的旗幟。 

2023年，平安普惠安徽分公司在監(jiān)管單位指導(dǎo)下，開(kāi)展主題為“匯聚金融力量，共創(chuàng)美好生活”的消保宣教活動(dòng)，前往包河區(qū)濱湖寶文中心商圈，向市民介紹金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)知識(shí)，詳細(xì)解答了市民們關(guān)于金融消費(fèi)中的常見(jiàn)問(wèn)題，并指導(dǎo)大家如何識(shí)別和防范虛假宣傳、非法集資等不法行為。 

此外，聯(lián)合合肥市公安局蜀山分局、荷葉地派出所、荷葉地街道綜治中心、應(yīng)急辦及司法所、金荷社區(qū)在陶然居小區(qū)舉行防范非法集資宣傳活動(dòng)，共同呼吁廣大居民要提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，避免上當(dāng)受騙。 

多年來(lái)，平安普惠安徽分公司長(zhǎng)期深入社區(qū)、校區(qū)、商區(qū)開(kāi)展金融消保活動(dòng)，在蕪湖、亳州、宿州、淮北等城市持續(xù)開(kāi)展“維C行動(dòng)”。“維C行動(dòng)”是平安普惠開(kāi)展金融消費(fèi)者教育與保護(hù)、提升金融消費(fèi)者金融風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與抵御能力的公益項(xiàng)目。 

“經(jīng)營(yíng)主體融資更加便利”“金融支持鄉(xiāng)村振興更加有力”“金融消費(fèi)者教育和保護(hù)機(jī)制更加健全”，在前不久印發(fā)的《國(guó)務(wù)院關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》中，明確了普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的主要目標(biāo)。對(duì)此，平安普惠安徽分公司表示，將持續(xù)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，堅(jiān)守金融工作的政治性和人民性，為全面助推普惠金融和區(qū)域地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。