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一、找到正確的聯(lián)系方式

首先，獲取正確的客服電話號碼是關(guān)鍵。易分期的官方客服電話是00***-92600-9**。記下這個號碼，這將是您聯(lián)系客服的第一步。

三、撥打易分期人工客服電話：00***-92600-9**

使用上述提供的電話號碼撥打易分期客服熱線。為了確保通話質(zhì)量，建議您使用一部信號良好的手機，并且在安靜的環(huán)境中撥打電話。這樣可以避免因為信號不好或者環(huán)境嘈雜而導(dǎo)致溝通不暢。

四、準(zhǔn)備相關(guān)信息

在撥打電話之前，準(zhǔn)備好您的相關(guān)信息是非常重要的。這些信息通常包括您的合同號、身份證號碼以及相關(guān)的交易記錄。這些信息可以幫助客服人員更快地找到您的賬戶并處理您的問題。

四、清晰描述問題

在與客服人員交流時，清晰地描述您的問題是非常重要的。您可以這樣說：“您好，我發(fā)現(xiàn)我的易分期賬戶自動下了一筆款，但我并沒有主動申請這筆貸款。我希望可以退回本金。”然后，按照客服人員的指示進行操作。

五、跟進處理進度

在提交了退回本金的申請后，記得詢問客服人員預(yù)計的處理時間，并保留好相關(guān)的溝通記錄。如果在承諾的時間內(nèi)沒有收到進一步的反饋，可以通過之前的聯(lián)系方式再次聯(lián)系客服，跟進處理進度。

六、其他注意事項

1.耐心：在處理這類問題時，保持耐心是非常重要的。客服人員需要時間來處理您的請求，而且可能需要多個部門的協(xié)作。

2.記錄：在通話過程中，記下客服人員的工號和姓名，以備后續(xù)跟蹤或可能出現(xiàn)的糾紛。

3.了解政策：在申請退回本金前，盡量詳細(xì)了解易分期的相關(guān)政策和流程，這樣可以做到心中有數(shù)。

通過以上幾個簡單的步驟，您可以有效地聯(lián)系到易分期客服并將其誤下的款項退回。在整個過程中，保持冷靜和耐心是非常重要的。希望這些信息對您有所幫助！來源：華夏時報因保薦人東方證券撤銷保薦，寧波中淳高科股份有限公司（下稱中淳高科）上市折戟。月日晚，上交所官網(wǎng)披露，因中淳高科保薦人東方證券撤銷保薦，根據(jù)《上海證券交易所股票發(fā)行上市審核規(guī)則》第六十三條的有關(guān)規(guī)定，上交所終止其發(fā)行上市審核。東方證券此番為何撤銷保薦、上市被終止對于公司的運營有什么影響、中淳高科接是否有重新沖擊的計劃？對于這些問題，《華夏時報》記者根據(jù)招股書披露的信息撥打了東方證券承銷保薦有限公司的電話，接聽人員告知不清楚此事；中淳高科的電話亦始終無人接聽，截至發(fā)稿采訪提綱亦未回復(fù)。目前，尚不清楚東方證券為何撤銷保薦，但根據(jù)《上海證券交易所股票發(fā)行上市審核規(guī)則》第五十七條，上交所對發(fā)行上市申請不予受理或者終止審核的，發(fā)行人可以在收到本所相關(guān)文件后五個工作日內(nèi)，向該所申請復(fù)審。但因發(fā)行人撤回發(fā)行上市申請或者保薦人撤銷保薦終止審核的，發(fā)行人不得申請復(fù)審。經(jīng)營業(yè)績持續(xù)波動官網(wǎng)信息顯示，中淳高科位居全國行業(yè)前三位，是長三角地區(qū)較大的水泥制品設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)一體化解決方案服務(wù)商之一。公司于年創(chuàng)立，經(jīng)營范圍涵蓋預(yù)制樁、地鐵管片等多個領(lǐng)域，擁有上海、余姚、寧波、臺州、溫州五大生產(chǎn)基地。中淳高科在年月預(yù)披露招股文件，年月獲上交所受理。公司擬在上交所主板發(fā)行股份數(shù)量不超過萬股，占發(fā)行后總股本的比例不低于；原擬募集資金億元，計劃用于節(jié)能環(huán)保型預(yù)制樁生產(chǎn)線改擴建項目、年產(chǎn)萬米節(jié)能環(huán)保預(yù)制樁生產(chǎn)線建設(shè)項目、節(jié)能環(huán)保預(yù)制樁生產(chǎn)線技改項目、模具更新及模具維修中心建設(shè)項目以及補充流動資金及歸還銀行貸款。在被宣布上市終止之前，年月日，中淳高科披露了首輪問詢函回復(fù)；同年月日，中淳高科在上交所主板的上市狀態(tài)變更為中止。東方證券撤銷保薦的原因暫不明確。根據(jù)公開信息，保薦機構(gòu)撤銷保薦通常與財務(wù)審查不達(dá)標(biāo)、市場具有不確定性等原因有關(guān)。而從上交所于年月發(fā)出的問詢函來看，中淳高科在報告期內(nèi)因業(yè)績波動、行政處罰頻發(fā)等問題受到關(guān)注。據(jù)招股書，年（報告期內(nèi)），公司分別實現(xiàn)營收億元、億元和億元。在主要產(chǎn)品混凝土預(yù)制樁和管片中，來自預(yù)制樁的收入金額分別為億元、億元和億元，分別占主營業(yè)務(wù)的、和。同期，公司歸母凈利潤分別為億元、萬元和億元；扣非后歸母凈利潤分別為億元、萬元和萬元；主營業(yè)務(wù)毛利率分別為、和。對于中淳高科在營收、毛利等方面的波動，上交所在第一輪審核問詢函要求其說明截至目前在手訂單情況分析銷售增長的可持續(xù)性、報告期內(nèi)毛利率變動趨勢與行業(yè)是否一致、毛利率下滑趨勢是否持續(xù)、是否存在業(yè)績持續(xù)下滑的風(fēng)險。對此，中淳高科解釋說，年，公司營業(yè)收入較上年上升億元，漲幅，但年毛利額較上年下降億元，降幅達(dá)到；毛利率較上年下降，降幅達(dá)到。毛利率下滑是造成其經(jīng)營業(yè)績下滑的最重要原因；年，預(yù)制樁產(chǎn)品的毛利占發(fā)行人整體毛利達(dá)到，公司整體毛利率下滑主要由于預(yù)制樁產(chǎn)品的毛利下滑，而管片業(yè)務(wù)的減少也是一個重要因素。不過，截至年月日，公司在手訂單均為已簽合同，總計金額（不含稅）為億元，預(yù)制樁在手訂單金額億元。截至年月日，預(yù)制樁在手訂單金額億元。同時，管片產(chǎn)品在手訂單已覆蓋至年，有利于產(chǎn)品銷售持續(xù)增長。中淳高科進一步強調(diào)，年至今（年月），公司經(jīng)營業(yè)務(wù)情況已趨于好轉(zhuǎn)。年，隨著外部不利因素逐漸消除，管片業(yè)務(wù)收入提升，中淳高科產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，經(jīng)營業(yè)績較上年已有較大幅度提升。上交所還關(guān)注到了公司存貨凈額逐年增長、產(chǎn)能利用率放緩等現(xiàn)象，要求中淳高科就管片產(chǎn)能利用率逐年下降的原因、未來趨勢及對成本變動、毛利率的影響作出解釋，以及說明存貨跌價準(zhǔn)備計提的充分性，計提比例低于可比公司的原因及合理性等。其中，對于管片產(chǎn)能利用率逐年下降的原因，中淳高科解釋說，其管片產(chǎn)品主要應(yīng)用于寧波市軌道交通工程，其生產(chǎn)和銷售情況受到寧波市軌道交通建設(shè)規(guī)劃的重大影響。年，由于寧波市軌道第二期建設(shè)工程相關(guān)項目基本建成收尾，新項目暫未開工，致使管片產(chǎn)能利用率較低。但年年，隨著軌道交通號線二期項目、三期建設(shè)工程、寧波市地下管廊建設(shè)等相關(guān)管片項目的推進，中淳高科的管片產(chǎn)能利用率進一步上升。根據(jù)發(fā)行人管片產(chǎn)品在手合同及地區(qū)軌道交通規(guī)劃，發(fā)行人管片產(chǎn)品的產(chǎn)能利用率預(yù)計將維持在較高水平。中淳高科表示。報告期內(nèi)涉起違法違規(guī)行為除財務(wù)狀況外，中淳高科在年至年期間還涉及起行政處罰，累計罰款萬元。例如，年月日，上海中淳因單位停車場地塊貯存工業(yè)固體廢物（水泥漿固化物、棉繩等），未采取符合國家環(huán)境保護標(biāo)準(zhǔn)的防護措施，違反了相關(guān)法律法規(guī)，被上海市金山區(qū)生態(tài)環(huán)境局處以罰款萬元。對此中淳高科強調(diào)，公司多個違法違規(guī)行為均不屬于重大違法違規(guī)，行政處罰中涉及的罰款已繳納完畢，整改措施已落實到位；公司及其子公司生產(chǎn)經(jīng)營均正常運行，內(nèi)部控制制度健全并有效執(zhí)行；上述違法違規(guī)行為未對公司生產(chǎn)經(jīng)營造成重大不利影響，不構(gòu)成本次發(fā)行上市障礙。而中淳高科實控人邱風(fēng)雷、邱淑君曾涉嫌犯罪一事，同樣受到上交所的密切關(guān)注。據(jù)問詢函，年月，寧波市鄞州區(qū)瞻岐鎮(zhèn)鳳凰山建筑用石料礦以掛牌方式對外出讓，邱風(fēng)雷、邱淑君夫婦與汪信康、郁月妹夫婦經(jīng)合意，組建國鼎礦業(yè)，由國鼎礦業(yè)參與競拍寧波市鄞州區(qū)瞻岐鎮(zhèn)鳳凰山建筑用石料礦。除國鼎礦業(yè)外，參與競拍的還有寧波市鄞州恒潤合金材料有限公司、寧波卓潤投資有限公司（后更名為寧波千舸貿(mào)易有限公司，現(xiàn)已注銷）、寧波寧興礦業(yè)投資有限公司（現(xiàn)已注銷）和寧波凡豐混凝土有限公司（已更名為寧波巨潤混凝土有限公司）。競拍前，四人共同決定，通過支付補償費的方式要求其他競拍對手放棄競拍，競拍對手先后退出了競拍。競拍成功后，國鼎礦業(yè)合計向競拍對手支付了補償費萬元。年月日，中淳高科實際控制人、董事邱風(fēng)雷、邱淑君因涉嫌對非國家工作人員行賄，被寧波市公安局北侖分局立案偵查。年月日，邱風(fēng)雷、邱淑君被取保候?qū)彛�年月日，寧波市北侖區(qū)人民檢察院分別向邱風(fēng)雷、邱淑君作出不起訴決定書。年月日，寧波市北侖區(qū)人民法院判決汪信康（中淳高科主要供應(yīng)商寧波國鼎礦業(yè)有限公司實控人）犯非法采礦罪，郁月妹（與汪信康為夫婦）犯虛開發(fā)票罪和非法采礦罪。在回復(fù)函中，中淳高科澄清，邱風(fēng)雷、邱淑君不構(gòu)成對非國家工作人員行賄罪，未受到刑事處罰，且相關(guān)案件已結(jié)案；國鼎礦業(yè)、中淳高科實際控制人在上述案件中不涉及商業(yè)賄賂。同時，汪信康、郁月妹所涉案件與邱風(fēng)雷、邱淑君及國鼎礦業(yè)均無關(guān)聯(lián)，邱風(fēng)雷、邱淑君及國鼎礦業(yè)不存在參與汪信康、郁月妹上述犯罪行為的情形。記者注意到，盡管對實控人涉嫌犯罪、違法違規(guī)行為等作出了澄清，但目前中淳高科仍涉及多個司法案件。天眼查平臺顯示，截至月日，中淳高科共計有司法案件條，涉及案由包括買賣合同糾紛、人事爭議、勞動爭議、追索勞動報酬糾紛、經(jīng)濟補償金糾紛等。