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隨著生活質(zhì)量的提高和健康意識的覺醒，人們對口腔健康的重視程度日益提升。然而，在當(dāng)前市場環(huán)境下，諸多消費(fèi)者在尋求高質(zhì)量口腔醫(yī)療服務(wù)時(shí)遭遇了一系列痛點(diǎn)問題。

預(yù)約困難、診療效果不穩(wěn)定、醫(yī)生資質(zhì)不明、價(jià)格不透明及過度醫(yī)療等現(xiàn)象屢見不鮮，這些因素共同構(gòu)建了看牙“難貴煩“的社會難題。

為解決這個問題，社會各界從政策、技術(shù)、市場多個維度出發(fā)，合力破解看牙難題。在政府層面，加強(qiáng)政策引導(dǎo)和監(jiān)管，比如推行醫(yī)療價(jià)格公示制度、醫(yī)生資質(zhì)認(rèn)證體系以及對過度醫(yī)療行為的嚴(yán)格查處；在行業(yè)層面上，通過行業(yè)聯(lián)盟與資源整合，建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，如建立全國范圍內(nèi)的診所信息數(shù)據(jù)庫，確保消費(fèi)者能夠獲取準(zhǔn)確全面的診所和醫(yī)生信息。

在企業(yè)層面，越來越多的企業(yè)技術(shù)升級和數(shù)字化創(chuàng)新提升口腔醫(yī)療服務(wù)，比如開發(fā)便捷的線上預(yù)約平臺，提供遠(yuǎn)程咨詢和電子病歷管理服務(wù)，便于患者查找合適的診所和醫(yī)生，簡化預(yù)約流程，以及引入先進(jìn)的數(shù)字化診療設(shè)備和技術(shù)，口腔3D掃描、CAD/CAM義齒制作等提高治療效率和準(zhǔn)確性，減少患者就診次數(shù)。

十誠醫(yī)療科技（珠海）有限公司（以下簡稱：十誠醫(yī)療科技）就是其中的代表，十誠醫(yī)療科技以深厚的專業(yè)底蘊(yùn)和對新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的敏銳洞察，在擁有實(shí)體義齒專業(yè)加工廠生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，依據(jù)多年國際化義齒服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，推出了“看牙EASY”項(xiàng)目，通過技術(shù)創(chuàng)新、平臺優(yōu)化與商業(yè)模式革新，成功化解了國內(nèi)傳統(tǒng)口腔健康服務(wù)中的諸多痛點(diǎn)。

01看牙“貴煩難”的背后

美美，是一個28歲在大城市工作的女白領(lǐng)。最近，美美晚上牙痛得睡不著覺，由于平時(shí)工作忙沒請假看牙，實(shí)在忍不了了才找了個周末去看，結(jié)果發(fā)現(xiàn)家附近的公立醫(yī)院號都掛滿了。

無奈下，她只能去民營口腔診所，診斷為根尖炎，最后采取根管治療加戴牙冠前后花了5000多。值得一提的是，即使美美月入萬元，看一顆牙的錢仍花掉了她大半個月的工資。

老白則是因?yàn)榈粞溃�前后輾轉(zhuǎn)了幾家診所，都沒有得到一個滿意的治療結(jié)果，最后是花了大價(jià)錢做了活動假牙，但做好后異物感很強(qiáng)，說話也有影響，因?yàn)檎垓v了很多次，現(xiàn)在老白也只能先將就著。

很多人都有類似的看牙經(jīng)歷，“看牙難”“看牙貴”也一直是大眾一個普遍認(rèn)知的話題。

在此前泰康發(fā)布的《齒科險(xiǎn)產(chǎn)品與服務(wù)發(fā)展白皮書》中，有數(shù)據(jù)顯示：69%的受訪者認(rèn)為“看牙貴”，64%的受訪者表示牙齒治療收費(fèi)項(xiàng)目多，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、不透明；另有40%的受訪者對看牙、治牙過程中可能存在的消費(fèi)陷阱表示擔(dān)憂。

這些是消費(fèi)者在做完牙齒醫(yī)療服務(wù)后，對不好服務(wù)體驗(yàn)的直接反饋，我們需要的是挖掘現(xiàn)象背后的本質(zhì)原因。

在牙科的治療項(xiàng)目中，正畸、種植牙、修復(fù)等治療項(xiàng)目的費(fèi)用普遍較高，正畸通常要花1.5萬到4萬才能完成，種植牙一顆就要6000到2萬不等，在修復(fù)治療中，一副全口義齒都能去到四五萬甚至十幾萬。

而這些很多都不在醫(yī)保的報(bào)銷范圍內(nèi)，在口腔項(xiàng)目中，醫(yī)保只報(bào)銷基礎(chǔ)的材料費(fèi)和治療費(fèi)，而諸如補(bǔ)牙、拔牙，而修復(fù)、種植、正畸均不在醫(yī)保范圍。

除此之外，許多口腔醫(yī)療耗材國產(chǎn)占比較小，也是導(dǎo)致成本高昂的原因之一。以種植牙為例，國產(chǎn)耗材僅占10%左右，而耗材成本又占據(jù)了種牙整體費(fèi)用的一半，這也意味著大部分的成本都進(jìn)入了國外廠家。

這些都是看牙成本較高的一些原因。

供需不匹配的情況也是一個矛盾點(diǎn)。牙患者多，而牙醫(yī)少，專業(yè)資質(zhì)參差不齊，另外在口腔行業(yè)中，公立醫(yī)院較少，民營口腔機(jī)構(gòu)則占比超80%，市場占有規(guī)模60%。

和公立醫(yī)院一號難求，人滿為患不同，醫(yī)生缺時(shí)間做充分的病情溝通及診后康復(fù)咨詢，民營口腔一般不需要預(yù)約排隊(duì)，且服務(wù)較好，距家位置方便，也是許多人看牙的第一選擇。

但目前民營口腔呈現(xiàn)兩極分化趨勢，有主打高端市場價(jià)高的連鎖品牌，也有主打低端市場價(jià)低的小診所。同時(shí)，市場上也存在部分民營口腔資質(zhì)不全，醫(yī)生水平不齊，為了賺錢過度醫(yī)療、誘導(dǎo)消費(fèi)等亂象，導(dǎo)致口腔醫(yī)療服務(wù)水平參差不齊，診后糾紛問題較多，缺乏保障。

這些問題該如何解決？越來越多的企業(yè)開始了更多的嘗試和突破。

02數(shù)字口腔革命，開啟智能診療新時(shí)代

近日，“新質(zhì)生產(chǎn)力”成為熱詞，備受矚目。新質(zhì)生產(chǎn)力是當(dāng)今時(shí)代科技進(jìn)步與服務(wù)模式創(chuàng)新相結(jié)合的產(chǎn)物，它強(qiáng)調(diào)通過數(shù)字化、智能化手段，優(yōu)化資源配置，提升生產(chǎn)效率和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會價(jià)值的最大化。

在口腔健康領(lǐng)域的新質(zhì)生產(chǎn)力主要體現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)模式創(chuàng)新和行業(yè)整合等方面。十誠醫(yī)療科技正是運(yùn)用這一先進(jìn)理念，對傳統(tǒng)口腔醫(yī)療服務(wù)進(jìn)行了全方位升級，開辟了一條破解“看牙難貴”的全新路徑。

一方面通過平臺整合實(shí)現(xiàn)便捷就醫(yī)，“看牙EASY” APP作為十誠醫(yī)療科技精心構(gòu)建的口腔健康生態(tài)系統(tǒng)的核心載體，集診所預(yù)約、醫(yī)生推薦、診前咨詢以及全程跟蹤等功能于一體，改變了傳統(tǒng)口腔醫(yī)療服務(wù)的信息不對稱狀況。

用戶可以通過APP輕松完成診所選擇、醫(yī)生查詢選擇、預(yù)約掛號等一系列操作，并能在診前獲得專業(yè)咨詢指導(dǎo)，包括材料選擇、診療方案對比以及個性化時(shí)間安排， 看牙前讓自己先懂牙。此外，平臺公開透明地展示合作診所的資質(zhì)信息和醫(yī)生履歷，幫助消費(fèi)者做出明智決策，有效解決“看牙難”問題。

針對“看牙貴”的痛點(diǎn)，十誠醫(yī)療科技推出的全額退返補(bǔ)貼項(xiàng)目堪稱行業(yè)典范。其中，“FB類”全額退返補(bǔ)貼項(xiàng)目主要涵蓋了兒童矯正、美白貼面、種植牙、老年活動牙齒等關(guān)鍵領(lǐng)域，使得部分原本昂貴的口腔治療變得親民可及。不僅如此，會員分級折扣制度和積分兌換機(jī)制，讓消費(fèi)者在享受高品質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)還能節(jié)省開支。

同時(shí)，通過分享推薦、銷售大禮包和“退返”項(xiàng)目的推廣服務(wù)提成，十誠醫(yī)療科技巧妙地構(gòu)建了一個全民參與、共贏共享的商業(yè)模型，使每一位參與者都能從中獲益。

這便是十誠醫(yī)療科技通過商業(yè)模式的創(chuàng)新有效降低口腔醫(yī)療的費(fèi)用，讓百姓看得起牙。

此外，技術(shù)進(jìn)步是推動口腔行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵因素，隨著科技的發(fā)展，口腔醫(yī)療行業(yè)不斷引入新技術(shù)和新設(shè)備，十誠醫(yī)療科技依托先進(jìn)的全數(shù)字化設(shè)計(jì)生產(chǎn)體系，如CAD/CAM氧化鋯技術(shù)，種植牙設(shè)計(jì)生產(chǎn)技術(shù)，將高科技引入到義齒產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)中，確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)大大提升了生產(chǎn)效率。

同時(shí)，應(yīng)用口腔3D掃描數(shù)字化設(shè)備替代傳統(tǒng)的取模方式，不僅避免了患者因異物感導(dǎo)致的不適，還能夠?qū)崟r(shí)獲取精準(zhǔn)數(shù)據(jù)，縮短取模時(shí)間，減少重復(fù)就診，顯著提高了診療過程的安全性、精確度和美觀度，為用戶帶來快捷、精準(zhǔn)、安全且舒適的看牙體驗(yàn)。

總的來說，口腔行業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力體現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步、服務(wù)模式創(chuàng)新和行業(yè)整合等多個方面，這些新質(zhì)生產(chǎn)力的推動將促進(jìn)口腔行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新。

而十誠醫(yī)療科技憑借其“看牙EASY”項(xiàng)目，對口腔醫(yī)療中的痛點(diǎn)創(chuàng)新解決，也用實(shí)際行動詮釋了“新質(zhì)生產(chǎn)力”的概念，即通過集成現(xiàn)代信息技術(shù)、優(yōu)化資源配置、強(qiáng)化用戶體驗(yàn)和激勵全民參與，實(shí)現(xiàn)口腔健康服務(wù)領(lǐng)域的變革，真正做到了“讓人們看得好牙，看得起牙”，為口腔健康產(chǎn)業(yè)樹立了一個可持續(xù)發(fā)展的新標(biāo)桿。

03為千億口腔醫(yī)療市場注入新動能

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，口腔醫(yī)療行業(yè)也進(jìn)入了蓬勃發(fā)展的時(shí)代。在需求端、供給端和資本端等多方面的共同推動下，口腔行業(yè)的規(guī)模迅速擴(kuò)大。預(yù)計(jì)到2025年我國口腔醫(yī)療行業(yè)市場規(guī)模有望達(dá)到2683億元，口腔醫(yī)療行業(yè)未來市場前景廣闊。

而十誠醫(yī)療科技憑借其技術(shù)和服務(wù)的創(chuàng)新，突破口腔健康服務(wù)市場的既有痛點(diǎn)，以“看牙EASY”項(xiàng)目構(gòu)建了一種全新的口腔醫(yī)療健康生態(tài)模式。這一模式既回應(yīng)了廣大百姓對高品質(zhì)、低成本口腔醫(yī)療服務(wù)的迫切需求，又實(shí)現(xiàn)了企業(yè)在市場競爭中的差異化發(fā)展與持續(xù)增長。

未來，十誠醫(yī)療科技將繼續(xù)深化技術(shù)研發(fā)，比如利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)進(jìn)一步提升診療精度，完善個性化服務(wù)體系；拓展商圈合作，形成以牙科診所為核心的多元化健康生活圈，提供更多樣化的增值服務(wù)，讓百姓購物， 生活更便利優(yōu)惠。

與此同時(shí)，公司還將致力于加強(qiáng)線上線下的融合互動，打造更全面的口腔健康管理閉環(huán)，讓更多消費(fèi)者能夠享受到“看得好牙，看得起牙”的實(shí)惠與便利。通過不斷挖掘“新質(zhì)生產(chǎn)力”的潛力，十誠醫(yī)療科技將在推進(jìn)全民口腔健康水平提升和行業(yè)轉(zhuǎn)型升級過程中發(fā)揮更加重要的作用。